Servis sırasında telefon çalıyor
Saat 20:30'da herkes tabak taşıyor. Kimse açmıyor ve sekiz kişilik grup başka bir yerde rezervasyon yapıyor.
WildZeroSektörlerRestoranlar ve kafeler
Sadece cumartesi değil, hafta içi de dolu masalar.
WildZero yerel içerik üreticileriyle yemek videoları çeker ve bunları, nerede yemek yiyeceğine karar veren yakındaki insanlara gösterir. Her rezervasyon talebi saniyeler içinde, misafirin kendi dilinde yanıtlanır; bir gün önce giden hatırlatma sayesinde de masa gerçekten kullanılır.
Aylık, istediğiniz zaman iptalMisafirin dilinde yanıtReklam bütçeniz kendi hesabınızda kalır
RestoranınızSponsorlu
Her çarşamba meze gecesi. 19:00'dan itibaren iki kişilik masalar.
Masa ayırtınRezervasyon →
Masa ayrıldıCuma 20:30 · 6 kişi · teras
İngilizce soru“Any vegetarian dishes?” yanıtlandı
Hatırlatma gönderildi“Yarın 20:30 hâlâ geçerli mi?”
Bir restoranın haftası
Masalar nerede boş kalıyor.
Kaybedilen misafir nadiren şikâyet eder. Sadece gelmez.
Turistler gece 01:00'de yazıyor
Karaköy'de kalan bir çift, gece geç saatte İngilizce olarak cumartesiyi soruyor. Sabah olmadan başka bir yer bulmuş oluyorlar.
Pazartesiden çarşambaya sessiz
Cuma ve cumartesi dolu. Hafta başında salonun yarısı boş; yakınlarda kimse neler olduğunu bilmiyor.
En iyi gecelerde gelmeyenler
Cumartesi dört kişilik iki masa gelmiyor. Bir saat önce de o masaları boş tutmak için kapıdan gelenleri geri çevirmiştiniz.
Grup talepleri bekliyor
On iki kişilik bir doğum günü, bir iş yemeği, bir iftar rezervasyonu. Menüyü ve fiyatı hafta sonundan sonra değil, bugün istiyorlar.
Yorumlar sadece kötü gecelerden
Memnun misafirler gidip unutur. Memnun olmayanlar Google Haritalar'a yazar ve puanınız yemeklerinizi yansıtmaz olur.
WildZero ne yapar
Akıştan masanıza.
Videolar, reklamlar, rezervasyonlar ve yorumlar için tek ekip. Mutfağınız işine devam eder.
Yerel içerik üreticileriyle yemek videoları
Bölgenizden bir içerik üreticisi yemekleri, mekânı ve insanları çeker. Reels ve TikTok için kısa videolar; hesaplarınızda paylaşılır ve reklamlarda kullanılır.
Doğru saatte reklam
Öğleden önce yakındaki ofislere öğle yemeği reklamları, sakin akşamlarda akşam yemeği reklamları, cuma gecesi de hafta sonu kahvaltısı reklamları.
Saniyeler içinde yanıtlanan rezervasyonlar
WhatsApp, Instagram ve Facebook; gece gündüz, misafirin dilinde. Kişi sayısı, saat, içeri ya da teras; çift rezervasyon olmadan ayrılır.
Gruplar, set menüler ve kaporalar
Sekiz kişi ve üzeri masalara set menüleriniz ve onay için bir kapora bağlantısı gönderilir. İftar ve yılbaşı rezervasyonları da.
Masayı yeniden açan hatırlatmalar
Bir gün önce kısa bir “hâlâ geliyor musunuz?” hatırlatması. İptal ederlerse masa hemen rezervasyon defterinize geri döner.
Google yorumları ve Pazartesi raporu
Misafirlerden ziyaretlerinin ertesi günü yorum istenir. Her pazartesi: ne harcadığınız, kaç masa ayrıldığı ve her birinin neye mal olduğu.
Alerjiler her zaman bir insana gider. Asistan menü sorularını onayladığınız menüden yanıtlar. Alerjiler ya da içerikler hakkında kesin yanıt veremediği her soru doğrudan personelinize gider.
Örnek sohbet
Dokuz kişilik masa, bir dakikada hazır.
Ekibiniz servise hazırlanırken bir doğum günü grubu öğleden sonra WhatsApp'tan soruyor. Sohbet şöyle gidebilir.
- Restoranınızın yapay zekâ asistanı olduğunu söyler
- Teras ve içerideki masalar rezervasyon defterinizden gelir
- Sekiz kişi ve üzeri gruplara belirlediğiniz kapora bağlantısı gider
- Ekibiniz rezervasyonu ve pasta notunu görür
Örnek
SM
Selin M.WhatsApp · reklamınızdan
Merhaba! Cumartesi 20:00'ye 9 kişilik yer ayırabilir miyiz? Doğum günü.
Merhaba Selin Hanım, ben restoranın yapay zekâ asistanıyım. Doğum gününüz şimdiden kutlu olsun! Cumartesi 9 kişi için 20:00'de terasta ya da 21:30'da içeride yerimiz var. Hangisini tercih edersiniz?
Teras, 20:00.
Harika. 8 kişi ve üzeri gruplar, hesaptan düşülen 50 € kapora ile onaylanır. Bağlantı burada. Bir de pasta getirelim mi?
5 sn'de yanıtlandı · kapora bağlantısı gönderildiEkibiniz · TelegramCumartesi 20:00, teras, 9 kişi. Doğum günü, pasta istiyor. Kapora ödendi.
Örnek sonuç
Beğeniler değil, masalar sayılır.
Her restoran için takip edip raporladığımız türden bir sonuç. İlk restoran vaka çalışmamız yayınlanana kadar bu bir örnektir.
RestoranınızSponsorlu
Çarşamba meze gecesi. 19:00'dan itibaren boş masalar var.
Masa ayırtınRezervasyon →
Karaköy'de restoran · 70 kişilikÖrnek
Daha dolu çarşambalar, cumartesi daha az gelmeyen misafir
Her hafta yemek videoları, hafta ortasında 3 km çevredeki kişilere reklamlar, saniyeler içinde yanıtlanan rezervasyonlar ve bir gün önce hatırlatma.
+46Reklamlardan aylık rezervasyon
5 €Masa rezervasyonu başı maliyet
Örnek rakamlar, gerçek bir müşteri değil. Site yayına girmeden önce gerçek bir vaka çalışmasıyla değiştirilecek.
Size uyan plan
Rezervasyon alıyor musunuz? Bütün kartlarınızı oynayın.
Rezervasyon alan bir restoran en çok “Takviminizi doldurun” planından yararlanır: reklamlar, videolar, rezervasyonlar, kaporalar ve yorumlar bir arada. Rezervasyon almayan bir kafe “Görünür olun” ile başlayabilir. Tüm planları karşılaştırın ya da büyüme paketine göz atın.
Takviminizi doldurun
Yemek videoları, reklamlar, yanıtlanan her rezervasyon, grup kaporaları, hatırlatmalar ve yorumlar.
Görüşelim
Aylık · istediğiniz zaman iptal
Görüşme planlayınNeler dahil
- “Görünür olun” planındaki her şey
- “Yanıtlayın ve randevu verin” planındaki her şey
- Gerekirse bir web sitesi
- Tek ekip, tek Pazartesi raporu
Dahil olmayanlar
- Platformlara ödenen reklam bütçesi
Görünür olun
Kafeler ve rezervasyonsuz çalışan yerler için: videolar, reklamlar ve sosyal medya; rezervasyon gerekmez.
Görüşelim
Aylık · istediğiniz zaman iptal
Görüşme planlayınNeler dahil
- Her ay video ve fotoğraf
- Reklamlarınız sizin için kurulur ve yönetilir
- Sosyal medya paylaşımları
- Pazartesi raporu
Dahil olmayanlar
- Yanıtlar, randevu ve ödeme
Ek paket
Telefon resepsiyonisti
Servis sırasında kimsenin açamadığı aramaları yanıtlayan, masa ayıran ve mesaj alan bir yapay zekâ.
YakındaFiyatlar netleşince burada yer alacak. Reklam bütçeniz ayrıdır ve doğrudan platformlara ödenir.
Restoran sahiplerinin bize sorduğu sorular.
Misafirler bir yapay zekâyla konuştuklarını bilecek mi?
Evet. İlk mesajında restoranınızın yapay zekâ asistanı olduğunu söyler ve gizlilik bildiriminizin bağlantısını paylaşır. Restoranınızın adına, misafirin dilinde yazar.
Müdürüm bir sohbeti devralabilir mi?
Evet, istediği an. Büyük bir etkinlik ya da işletme sahibiyle konuşmak isteyen bir müdavim mi var? Ekibiniz tüm sohbetleri telefonundan görür. Biri bir sohbeti üstlendiğinde asistan, “Bitti” düğmesine basılana kadar susar.
Paket sipariş alabilir mi?
Hayır. Soruları yanıtlar ve masa ayırır. Paket siparişler zaten kullandığınız yemek sipariş uygulamalarında kalır.
Biz bir kafeyiz ve rezervasyon almıyoruz. Yine de değer mi?
Evet, “Görünür olun” ile başlayın. Videolar ve reklamlar insanları getirir, Pazartesi raporunuz da bunun neye mal olduğunu gösterir. Mesajlar birikmeye başlarsa yanıtları sonra ekleyin.
Servis sırasında telefonu yanıtlayabilir mi?
Henüz değil. Bugün WhatsApp, Instagram ve Facebook mesajlarını yanıtlıyor. Telefon resepsiyonistimiz yakında geliyor; ilk deneyenlerden olmak için bize yazın.
Servis sırasında çekim yapıyor musunuz?
Yalnızca siz isterseniz. Genellikle açılıştan önce çekeriz. Misafirler yalnızca izinleriyle çekilir ve her videoyu paylaşılmadan önce siz onaylarsınız.
Sözleşme var mı?
Aylıktır ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Reklam bütçeniz ayrıdır ve doğrudan hesabınızdan platformlara gider.
CUMA 20:30
Altı kişilik bir masa yanıt bekliyor.
Ücretsiz 20 dakikalık bir görüşme planlayın. Instagram'ınıza, Google yorumlarınıza ve sakin gecelerinize bakalım, neyi değiştireceğimizi size dürüstçe söyleyelim.